Воронки продаж через email рассылки: автоматизируем продажи
Массовая рассылка email автоматизирует продажи и способствует вовлечению большего количества людей в воронки продаж
Задумываетесь ли вы о получении доходов посредством автоматизации?

Познакомьтесь с Яро Старак (Yaro Starak), признанным авторитетом по блогам, экспертом в области массовых рассылок email, специализирующимся на том, чтобы помочь людям создать из своих блогов доходные бизнесы.

Он автор электронной книги "Blog Profits Blueprint" ("Концепция прибыльного блога"). Яро - профессионал в построении автоматических e-mail воронок продаж.

Старак запустил свой блог в 2004 году, когда кто-то попросил его помочь создать блог для своей фирмы. В то время как другие блогеры просиживали часы, создавая контент, Яро был знаком с людьми, которые получали $30 тыс., используя e-mail.

Яро Старак (Yaro Starak)
Чтобы не оказаться в ловушке, сочиняя по 20 постов в день, и чтобы настроить активные автоматические продажи своего курса, Яро создал систему, которую он теперь называет воронкой продаж блога.

Он опубликовал ряд постов в блоге, которые призывают подписаться на его новостную рассылку раз в неделю в течение года. Затем, через какой-то промежуток времени, продолжая рассылку писем по электронной почте, он будет встраивать туда сообщения о продаже своего курса. Яро делится, что ему понадобилось полгода, чтобы заготовить контента на год, поэтому он советует начать с меньшего.

На протяжении нескольких лет, он выстраивает и совершенствует этот процесс.
Как работает воронка продаж через email рассылки?
Воронка продаж через электронные письма доставляют последовательность кусков контента для всех, кто подписывается на рассылку, - делится Яро. - Эти электронные письма (автоответчики) позволяют маркетологам выстраивать доверие, доносить информацию о продукте и продавать его на автопилоте.
Он отмечает, что у предприятий есть клиенты, находящиеся на различных уровнях интереса. Кто-то готов сразу раскошелиться на книгу за $30, но не готов выкладывать $1000 долларов за мастер-класс. Кто-то хочет купить все, что у вас есть, а другие просто изучают бесплатную информацию.

При правильной настройке воронки продаж посредством автоматизации e-mail рассылок, она будет удовлетворять потребности всех сегментов аудитории. Так как каждый человек из аудитории получает письма с разнообразными предложениями продуктов, то он самостоятельно решает на каком уровне продаж окажется далее.

Яро сейчас предлагает в Интернете множество электронных книг, закрытое членство на своем сайте и большой курс. Для продажи каждого из этих продуктов он сформировал несколько e-mail рассылок и сейчас свободно проводит время, настраивая свой блог и записывая подкасты. Когда кто-то вновь пришедший находит его пост в блоге или слушает подкаст, созданная им воронка продаж автоматически запускается в работу.
Примеры успешных email воронок

Яро рассказывает, что использует рассылку для запуска прямых продаж на основе событий, подобную рассылке школы маркетинга Джеффа Уолкера, чтобы продвинуть свой большой курс. Предложения в этих прямых продажах содержат в себе ряд бесплатных видео и бесплатную электронную книгу "Blog Profits Blueprint". В конце запуска он призывает присоединиться к его курсу.

Чтобы этот процесс работал самостоятельно, он сформировал email рассылку, которая запускается, когда кто-то посещает его сайт и подписывается на получение бесплатной книги "Blog Profits Blueprint". Как только люди оставляют свои электронные адреса, они получают несколько видео-тренингов в течение трех недель посредством автоматической рассылки. На четвертой неделе он призывает аудиторию присоединиться к его курсу.
Яро говорит, что применяет автоматизацию, чтобы сделать бизнес более удобным.

А вот что придумали двое студентов Яро.

Tracy Raftl делится в своем блоге TheLoveVitamin.com бесплатным отчетом. Когда человек заполняет форму для получения отчета, он начинает получать серию писем, созданных ею для промоушена своей академии. Joel Friedlander, руководитель TheBookDesigner.com, в качестве лид-магнита предлагает бесплатный учебник по самостоятельной публикации и очень сильно полагается на электронную почту для увеличения продаж.

В течение последних 3 лет Яро применял автоматические 2-х и 3-х недельные рассылки для продажи 3 своих электронных книг. И многие клиенты, купившие электронные книги, также присоединяются к его сообществу.
С чего начать?
С самого начала вы должны четко понимать, что каждый кусок контента в вашей электронной рассылке в конечном итоге должен привести к продаже продукта. Как только вы осознаете это, начинайте с продвижения фронт-энда (первого платного продукта) посредством последовательности писем, которые будут приходить в течение двух недель. Запланируйте 6 писем: 3 для первой недели и 3 для второй.
1
Письмо №1
В своем первом электронном письме представьте некоторую основу. Расскажите кто вы, как добились хороших результатов в том, что делаете, опишите трудности и огорчения, которые привели вас к этому моменту. Этот текст установит дружескую связь и сформирует доверие и авторитет.
2
Письмо №2
Во втором письме опишите момент прорыва, релевантный проблеме, которую решает ваш продукт.
3
Письмо №3
Используйте письмо №3, чтобы показать аудитории, как это происходило.

Далее, на второй неделе, можно использовать письма для продвижения специальной кампании с ограниченной датой действия скидки. Пусть клиенты знают, что на следующий день товар будет продаваться по полной стоимости.
4
Письмо №4
В сообщении №4 создайте необходимость немедленного действия, заявив, что ваш продукт предлагается только до конца этой недели, или продается за половинную стоимость, или поставляется в комплекте с чем-то особенным только на этой неделе. Расскажите немного о продукте и дайте ссылку на рекламное видео.
5
Письмо №5
В сообщении №5 покажите социальные доказательства.
6
Письмо №6
В заключительном сообщении вы предупредите о том, что через 24 часа цена повысится или программа закроется.
Был задан вопрос: массовая рассылка email три раза в неделю - это лучшая практика? Вовсе не обязательно. Описанная методика не является единственно верной и подходящей для всех и всегда. Такая последовательность с шестью электронными письмами хорошо работает на продукт с невысокой стоимостью (как пример, продвигает книгу за 30$), но очевидно, что такой рассылки и шести писем будет мало для продажи товара за за 1000$.

Чтобы стартовать, вам необходимо за одну неделю разработать рассылку из шести электронных писем. После этого используйте любой сервис для настройки автоматической отправки, например: AWeber или MailChimp.

Если клиент получил все 6 писем в течение 2-х недель, но все равно решил не покупать, переведите его в так называемый «гостевой лист». Далее формируйте сегменты из гостевого листа для рассылки по электронной почте текущего контента, поддерживающего отношения, но не имеющего четкой продающей цели. Просто держите аудиторию в курсе всего, что у вас происходит.

Этот базовый 14 дневный процесс можно сжать в одну неделю, в зависимости от вашей конечной цели. По сути, рассылка - это тот же вебинар, лендинг или видеопоследовательность. Разделите их на части и дайте людям время познакомиться с вами.